Häufige Fragen (FAQ)

Nein. Quixec verarbeitet alle Rechnungen und Zahlungsdaten ausschließlich lokal auf Ihrem PC. Es gibt keine Cloud-Synchronisierung, keine externe Datenbank und keine Telemetrie. Einzige Ausnahme: Die optionale KI-Erweiterung kann bei Bedarf Rechnungsinhalte an den von Ihnen gewählten KI-Anbieter übermitteln – Quixec weist vor jedem solchen Vorgang ausdrücklich darauf hin.

Ja. Quixec ist vollständig offline nutzbar. Eine Internetverbindung wird nur gelegentlich für Lizenzvalidierungen benötigt sowie optional für die KI-Erweiterung und Software-Updates.

Nein. Quixec hat keinen Zugang zu Bankkonten und führt keine Überweisungen aus. Die Software liest Zahlungsdaten aus Rechnungen aus und stellt sie bereit – das Ausführen von Zahlungen obliegt ausschließlich Ihnen, in Ihrem Banking-Programm oder Ihrer Banking-App.

Ja. Quixec kann 30 Tage lang kostenlos und ohne Einschränkungen getestet werden. Es wird keine Kreditkarte benötigt, und es entsteht kein automatisches Abonnement. Download-Link und Testlizenz werden nach der Anmeldung per E-Mail zugestellt.

Keine. Die Testversion enthält denselben vollen Funktionsumfang wie die Vollversion. Nach Ablauf der 30 Tage ist eine Lizenz erforderlich, um Quixec weiter zu nutzen. Alle bis dahin erfassten Daten bleiben erhalten.

Ja, jederzeit. Sie geben einfach Ihren Lizenzschlüssel in Quixec ein – Ihre Daten, Einstellungen und das gesamte Rechnungsarchiv bleiben vollständig erhalten. Eine Neuinstallation ist nicht notwendig.

Gar nichts – sie bleiben genau dort, wo sie immer waren: lokal auf Ihrem Rechner. Der Kauf schaltet lediglich die Lizenz frei. Es findet keine Datenmigration, keine Synchronisierung und kein Upload statt.

Die häufigsten Ursachen sind geringe Bildqualität, schiefe Ausrichtung oder ungewöhnliche Layouts. Bei gescannten Dokumenten helfen mindestens 300 dpi, gerade Ausrichtung und ein heller gleichmäßiger Hintergrund. Wenn die Standarderkennung an ihre Grenzen stößt, kann die optionale KI-Erweiterung einspringen – sie versteht Dokumente kontextuell und liefert auch bei schlechten Scans oder Handyfotos zuverlässige Ergebnisse.

Am zuverlässigsten sind strukturierte Formate: ZUGFeRD, XRechnung und Girocode. Bei diesen Formaten werden IBAN, Betrag und Verwendungszweck direkt aus dem eingebetteten XML ausgelesen – ohne OCR, nahezu fehlerfrei. Bei normalen PDFs und Scans hängt die Qualität von Scanauflösung und Layout ab; bei Handyfotos empfiehlt sich die KI-Erweiterung.

Nicht auf den ersten Blick. Strukturierte Formate wie ZUGFeRD enthalten eine eingebettete XML-Datei, die im PDF-Viewer unsichtbar ist. Quixec erkennt automatisch, ob ein PDF strukturierte Zahlungsdaten enthält, und liest diese bevorzugt aus. Sie müssen sich darüber keine Gedanken machen – Quixec wählt immer die zuverlässigste verfügbare Erkennungsmethode.

Die KI-Erweiterung verbessert die Rechnungserkennung bei schwierigen Dokumenten: Handyfotos, schlechte Scans, unleserliche Schriften oder ungewöhnliche Layouts. Sie nutzt externe KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic Claude, Google Gemini) als Fallback – greift also nur ein, wenn die lokale Erkennung unsicher ist. Für die Nutzung wird ein eigener API-Key des jeweiligen Anbieters benötigt. Ein normales ChatGPT- oder Claude-Abo reicht dafür nicht aus.

Die SEPA-IBAN-Validierung ermittelt automatisch BIC und Bankname aus jeder IBAN und prüft deren Übereinstimmung. Das ist besonders nützlich, wenn Sie regelmäßig mit Lieferanten aus verschiedenen EU-Ländern arbeiten oder IBANs auf Konsistenz prüfen möchten. Die Erweiterung berücksichtigt nationale Bankcodes aller SEPA-Länder und wird regelmäßig aktualisiert.

Dafür ist der Girocode gedacht. Quixec erzeugt aus den erkannten Zahlungsdaten einen QR-Code (Girocode), den Sie mit Ihrer Banking-App scannen. Die App befüllt die Überweisung automatisch vor – IBAN, Betrag und Verwendungszweck sind bereits eingetragen, Sie müssen nur noch bestätigen. Girocodes werden von den meisten deutschen Banking-Apps unterstützt, darunter Sparkasse, Volksbank, ING, DKB und Commerzbank.

Melden Sie den Fehler über das Kontaktformular, die im Handbuch angegebene E-Mail-Adresse oder direkt aus Quixec heraus über das integrierte Support-Formular. Beschreiben Sie möglichst konkret, was Sie gemacht haben und was stattdessen passiert ist. Hilfreich sind außerdem Informationen aus dem Informationsfenster (i-Button in der Anwendung) sowie bei technischen Problemen der betreffende Log-Eintrag.

Prüfen Sie zunächst die Dokumentqualität: Bei Scans helfen höhere Auflösung (mindestens 300 dpi) und gerade Ausrichtung. Falls das nicht hilft, kann die optionale KI-Erweiterung auch bei schwierigen Dokumenten zuverlässige Ergebnisse liefern. Wenn das Problem weiterhin besteht, melden Sie sich über das Kontaktformular, die im Handbuch angegebene E-Mail-Adresse oder direkt aus Quixec über das integrierte Support-Formular – gerne auch mit einer anonymisierten oder zugeschnittenen Version des Dokuments.

Schreiben Sie uns über das Kontaktformular, die im Handbuch angegebene E-Mail-Adresse oder direkt aus Quixec über das integrierte Support-Formular. Quixec wird kontinuierlich weiterentwickelt – Feedback aus der Praxis hat direkten Einfluss auf die Entwicklungsroadmap. Wenn eine Funktion für Ihren Workflow wichtig ist, ist eine direkte Anfrage der schnellste Weg, damit sie berücksichtigt wird.

In vielen Fällen ja. Ob und in welchem Umfang individuelle Anpassungen – etwa spezifische Exportformate, Systemanbindungen oder automatisierte Abläufe – möglich sind, lässt sich am besten im direkten Gespräch klären. Nehmen Sie über das Kontaktformular, die im Handbuch angegebene E-Mail-Adresse oder direkt aus Quixec über das integrierte Support-Formular Kontakt auf und beschreiben Sie kurz Ihren Bedarf.